Deze regieorganisatie ondersteunt scholen vooral door de functionele vraag met hen te formuleren en deze dan uit te zetten bij een leverancier. In de regieorganisatie zijn o.a. de onderdelen servicemanagement en informatiemanagement ingericht volgens de BiSL methodiek.
Deze vorm van dienstverlening was nieuw voor de scholen en tijdens de implementatie heb ik de directies en medewerkers intensief begeleid. Enerzijds om de processen uit te leggen en anderzijds om de verwachtingen te managen. Op deze wijze heb ik de werkwijze duurzaam veranderd en verankerd in de organisatie.
De gevormde regieorganisatie had een jaarbudget van ca. € 2 mln., en bestond uit ruim 40 medewerkers.